|
Nasi pracownicy to grono wyspecjalizowanych fachowców o dużym poziomie wiedzy informatycznej i doświadczeniu z zakresu instalacji, uruchamiania, napraw sprzętu oraz oprogramowania komputerowego.
Oferujemy kompleksowe usługi w zakresie wdrażania, utrzymania, modernizacji urządzeń oraz oprogramowania systemów informatycznych.
Dziedziny, w jakich oferujemy swoją pomoc, między innymi obejmują:
- usuwanie awarii komputerów i oprogramowania (pogotowie komputerowe)
- testowanie sprzętu, diagnostyka urządzeń, stabilizacja działania systemów
- instalacja, aktualizacja systemów operacyjnych (dos,windows,windows serwer,linuks, itp.)
- instalacja, konfiguracja, aktualizacja sterowników urządzeń komputerowych
- instalacja, konfiguracja, szkolenia z oprogramowania użytkowego (Exel,Word,Outlook)
- budowa, instalacja, uruchamianie sieci komputerowych kablowych i bezprzewodowych
- konfiguracja sieci komputerowej (serwery, routery, access pointy, switche)
- uruchamianie bramek Voip
- konfiguracja dostępu do Internetu (łącza modemowe, stałe, radiowe, sieci kablowej TV)
- konfiguracja poczty mailowej, zakładanie skrzynek, konfirguracja dostępu przez www
- instalacja, konfiguracja oprogramowania antywirusowego
- usuwanie wirusów, koni trojańskich, dialerów i innego szkodliwego oprogramowania
- archiwizacja, odtwarzanie, przechowywanie danych i kopii bezpieczeństwa
- instalacja, uruchomienie programów biurowych, księgowych i innych
- analiza potrzeb użytkownika w zakresie doboru sprzętu i oprogramowania
- pomoc w doborze odpowiednich rozwiązań informatycznych
- minimalizacja Państwa kosztów wdrażania i utrzymania systemów informatycznych
Klientom proponujemy zawieranie umowy serwisowej, która gwarantuje stały nadzór nad sprzętem komputerowym i całymi systemami informatycznymi.
Stała umowa serwisowa zapewnia poczucie bezpieczeństwa w przypadku niespodziewanej awarii sprzętu komputerowego lub nieprawidłowego działania całego systemu informatycznego.
W ramach umowy serwisowej istnieje możliwość m. in. postawienia sprzętu zastępczego.
Naszym atutem jest krótki czas reakcji serwisowej (maksymalnie do 8 godzin na terenie województwa dolnośląskiego).
Biorąc pod uwagę fakt, że każdy klient posiada indywidualne wymagania dotyczące serwisu, proponujemy spotkanie z naszym przedstawicielem, który dokonana wstępnej analizy potrzeb Państwa firmy.
|